Prima di buttarsi a capofitto nelle vendite online, è fondamentale considerare alcuni elementi chiave per evitare di sprecare denaro. Non tutti i business sono adatti per avere successo online, specialmente per i rivenditori e i commercianti.
Il Rischio dei Rivenditori e dei Commercianti
Quando si tratta di rivenditori e commercianti, il passaggio alle vendite online può essere particolarmente critico. Questi tipi di attività spesso godono di una clientela abituale nel loro negozietto, soddisfatta del servizio offerto e della relazione instaurata. Tuttavia, nel momento in cui si passa all’online, si entra in competizione con migliaia o addirittura decine di migliaia di concorrenti che vendono lo stesso identico prodotto. In questo contesto, l’unico fattore che fa la differenza è il prezzo.
Prendiamo l’esempio di una bottiglia d’acqua: se la stessa bottiglia è disponibile in dieci negozi diversi a prezzi che variano da 9,60€ a 11€, la scelta del cliente ricadrà quasi sempre sul venditore con il prezzo più basso. Questa è esattamente la situazione in cui non vogliamo mai trovarci. In alternativa, i clienti scelgono siti affidabili come Amazon, dove si sentono tutelati in caso di problemi. In ogni caso, si entra in una guerra dei prezzi in cui un piccolo commerciante fatica a competere.
L’Importanza del Budget Pubblicitario
Un altro punto cruciale è la forza di investimento pubblicitario, ovvero il budget necessario per convincere un cliente ad acquistare da noi. Il problema è che spesso investiamo per attirare clienti verso il nostro prodotto, ma poi scoprono che un concorrente lo vende a un prezzo inferiore e finiscono per acquistare da lui. In pratica, abbiamo fatto pubblicità al concorrente a nostre spese.
Questo comporta un aumento costante del costo per ottenere una vendita. Dobbiamo entrare nell’ottica che quando investiamo online, spendiamo una certa somma per realizzare un determinato numero di vendite. L’investimento necessario per ottenere una vendita deve essere inferiore al guadagno generato da quella vendita. Con l’alta concorrenza online, non possiamo sperare di vendere a pochi centesimi o pochi euro e riuscire a coprire i costi.
Soluzioni Alternative per i Commercianti
Se sei un commerciante che rivende prodotti, spesso l’online non è la scelta migliore. Potrebbe essere più conveniente affidarsi a servizi specializzati come Amazon o piattaforme specifiche per il tuo settore (ad esempio, AutoScout per le auto). Anche se questi servizi hanno costi e condizioni stringenti, spesso il costo per ottenere una vendita è inferiore rispetto a quanto dovresti investire tu stesso.
Valuta se il Tuo Prodotto è Adatto all’Online
Prima di avventurarti nelle vendite online, chiediti se il tuo prodotto o servizio ha davvero senso in questo contesto. Se quello che vendi può essere offerto anche dai tuoi concorrenti a un prezzo inferiore, probabilmente l’online non fa per te. È fondamentale avere qualcosa di unico, qualcosa che gli altri non hanno, per poter competere alla pari. Altrimenti, sarà una battaglia persa in partenza, perché ci sarà sempre qualcuno in grado di offrire un prezzo più basso, portandoti via i clienti e lasciandoti senza margine.