Quante volte sei andato in un ristorante e i camerieri o il titolare del locale non ti hanno trattato bene❓
Nella maggior parte dei casi, nonostante tu possa aver mangiato benissimo, se non sei stato trattato in maniera cortese…in quel locale non tornerai mai più ❌
👉🏼 Questa è una cosa che va tenuta in considerazione dal punto di vista di qualunque imprenditore anche al di fuori della ristorazione❗
Nel momento che un imprenditore ha a che fare con i clienti deve considerare il cliente come il proprio datore di lavoro.
👉🏼 Si deve considerare inoltre che a differenza di cinquant’anni fa, se non di più, oggi i clienti, data la vasta scelta, non hanno più bisogno di noi❗
⚠ Questo non significa che si deve essere sottomessi ai clienti 👈🏼
👉🏼 Semplicemente è necessario dare la giusta attenzione ad ognuno e cercare di soddisfare le loro esigenze ✅
Oggi quindi voglio portare l’attenzione proprio su questo ⤵
Come tratti i tuoi clienti❓ Com’è la comunicazione della tua attività❓Se tu fossi il cliente e venissi trattato in questo modo…torneresti da te❓
👉🏼 Se ritieni che ci sia qualche problema ti consiglio di aggiustarlo subito 😉
Ci sentiamo nella prossima pillola 💊👋🏼
Un po’ di riferimenti:
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