Nel mondo del business, il tempo è un elemento prezioso. Tuttavia, molti imprenditori e liberi professionisti finiscono per sprecarlo a causa di un sistema di acquisizione clienti inefficace. Questo articolo esplorerà come creare un sistema di acquisizione clienti prevedibile e ripetibile che trasformerà uno sconosciuto in un cliente pagato.
1. Farsi conoscere: il primo passo
Il primo passo verso la crescita del tuo business è farti conoscere. Se le persone non sanno chi sei, non possono comprare da te. Quindi, come farti conoscere? Offri contenuti utili e mirati che affrontano i problemi reali del tuo pubblico di riferimento. Per esempio, se ti rivolgi a liberi professionisti, potresti creare contenuti su come ottimizzare il tempo o gestire le finanze aziendali. Il punto è catturare l’attenzione del cliente facendogli capire che tu sei la soluzione a un problema che lui sta affrontando. Ricorda sempre di inserire una chiara chiamata all’azione, come “scarica la guida” o “iscriviti alla newsletter”. Questo ti permetterà di misurare l’andamento della tua strategia.
2. Convertire i contatti in potenziali clienti
Il secondo passaggio è trasformare uno sconosciuto in un contatto. Questo si può fare offrendo qualcosa da scaricare, come una guida, o invitandolo a iscriversi a un webinar o a una newsletter. L’obiettivo qui è catturare i contatti delle persone, perché solo così potrai iniziare a comunicare con loro in modo più efficace, educarli, far loro sapere chi sei, come lavori, trasmettere i tuoi valori e creare fiducia.
3. Scaldare il contatto tramite il follow up
Una volta acquisito il contatto, non puoi sparire. Devi continuare a fargli capire il valore che tu proponi e prepararlo all’acquisto. Puoi, ad esempio, mandare una mail con dei contenuti che possono interessarlo e rispondere alle sue obiezioni. Questo processo ti permetterà di trasformare uno sconosciuto in una persona che ti conosce.
4. La vendita: la parte finale
L’ultimo passaggio è la vendita. Se il tuo percorso è strutturato bene, chiuderai le vendite molto più facilmente rispetto a dover inseguire clienti che non sanno nemmeno chi sei. E soprattutto, se questo processo fatto correttamente fa parte di un sistema, sarà prevedibile. Quindi, se non hai ancora un sistema di acquisizione clienti attivo, inizia a crearne uno subito.